ನವದೆಹಲಿ : ವಿಶ್ವದ ಜನಪ್ರಿಯ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆದ ವಾಟ್ಸಾಪ್ (WhatsApp) ಮಂಗಳವಾರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇಂದು ಬೆಳಿಗ್ಗೆಯಿಂದಲೇ ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಚಾಟ್ಗಳು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ತಲುಪುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬ ದೂರುಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತಿವೆ.
ಏನಿದು ಸಮಸ್ಯೆ
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ‘ಸಿಂಗಲ್ ಟಿಕ್’ ಅಥವಾ ‘ಡಬಲ್ ಟಿಕ್’ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇಂದು ಅನೇಕರಿಗೆ ಗಡಿಯಾರದ ಗುರುತು (Pending icon) ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಚಾಟ್ಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಗ್ರೂಪ್ ಮೆಸೇಜ್ಗಳು (Group Chats) ಕೂಡ ವಿಳಂಬವಾಗಿ ರವಾನೆಯಾಗುತ್ತಿವೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ತುರ್ತು ಕೆಲಸಗಳಿಗಾಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಅವಲಂಬಿಸಿರುವವರಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ತೊಂದರೆಯಾಗಿದೆ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂದೇಶಗಳು ತಡವಾಗಿ ತಲುಪಲು ಕಾರಣವೇನು
ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿಲ್ಲ (Not a total blackout), ಆದರೆ ಅದರ ಸರ್ವರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗಿರುವ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಡಚಣೆಯಿಂದಾಗಿ (Backend technical glitch) ಸಂದೇಶಗಳು ವಿಳಂಬವಾಗಿ ರವಾನೆಯಾಗುತ್ತಿವೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ಅದು ಪೆಂಡಿಂಗ್ ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಕೆಲ ಸಮಯದ ನಂತರ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಸಂದೇಶಗಳು (Bulk delivery) ತಲುಪುತ್ತಿವೆ
ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ ದೂರುಗಳ ಸುರಿಮಳೆ
ಈ ಸಮಸ್ಯೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಭಾರತ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿಶ್ವದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳ ಬಳಕೆದಾರರು ಎಕ್ಸ್ (X) ಮತ್ತು ಇತರ ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸಂದೇಶಗಳು ರವಾನೆಯಾಗದ ಕಾರಣ ಅನೇಕರು ತಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ವಾಟ್ಸಾಪ್ನ ಸರ್ವರ್ ಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆ (Server-side issue) ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ.
ಮೆಟಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
ಸದ್ಯದ ಮಾಹಿತಿಯಂತೆ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಒಡೆತನದ ಮೆಟಾ (Meta) ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ಬಂದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಇಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸರ್ವರ್ ದಟ್ಟಣೆ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಕೆಲವೇ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸಮಸ್ಯೆ ಸರಿಯಾಗುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಗೊಂದಲಗಳಿಗೆ ಇಲ್ಲಿವೆ ಉತ್ತರಗಳು (FAQ)
- ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಇಂದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಂದ್ ಆಗಿದೆಯೇ
ಇಲ್ಲ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿಲ್ಲ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ, ಆದರೆ ಸಂದೇಶಗಳ ರವಾನೆಯಲ್ಲಿ ವೇಗ ಕಡಿಮೆ ಇರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. - ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು
ಇದು ಸರ್ವರ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯುವುದು ಉತ್ತಮ. - ನನ್ನ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸರಿಯಿದ್ದರೂ ಸಂದೇಶ ಏಕೆ ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲ
ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ವೇಗವಾಗಿದ್ದರೂ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ನ ಬ್ಯಾಕೆಂಡ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ (Backend system) ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ಡೇಟಾ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ತಡವಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ನಿಮಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವೆನಿಸಿದರೆ, ಕೂಡಲೇ ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬದವರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆತಂಕ ಪಡುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ ಈ ಸುದ್ದಿಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಿ.
